آیا شما مسئول اقدامات توسعه رهبری در سازمان خود هستید؟ در این صورت، احتمالا هنگام خواندن مقالاتی مانند «چرا آموزشهای رهبری شکست میخورد؟ و در این خصوص چه باید کرد؟» دچار احساس نا امیدی و نگرانی شده اید. مقالهای توسط Harvard Business Reviewمنتشر شد که نشان میداد «تنها یک چهارم از مدیران ارشد اعتقاد داشتند که آموزشها برای تحقق نتایج کسب و کار ضروری است». گزارشهای پیرامون شکست آموزشهای رهبری منجر شده است تا متخصصان توسعه استعداد احساس نگرانی داشته باشند.
شناخت سازمان لازمه توسعه رهبری
به عنوان یک حرفه، ما توانایی ارائه آموزشهای توسعه رهبری متناسب با تقاضا و کیفیت مورد درخواست را نداریم. در واقع ما حتی در بسیاری از موارد نمیدانیم رهبران به چه شایستگیهایی نیاز دارند. نتایج مطالعات اخیری که توسط DDI از حدود ۲۰۰۰ سازمان انجام شد نشان میدهد که کمتر از نیمی از آنها (۴۸ درصد) قابلیتهای رهبری را به روز میکنند. علاوه بر این، تنها ۴۲ درصد از ۱۷۰۰۰ رهبر سازمان معتقد بودند که برنامههای توسعه رهبری سازمانی از کیفیت بالا یا بسیار بالایی برخوردار بودند. بدتر از آن، تنها ۱۴ درصد از مدیران عامل، از استعداد رهبری برای اجرا کردن استراتژی سازمان خود برخوردارند.
آیا میدانید رهبران برای آموزش به چه چیزهایی نیاز دارند؟ آیا میدانید آنها برای اجرای موفق استراتژی سازمان به چه مهارتهایی نیاز دارند؟ آیا میدانید که رهبران سازمان شما در آینده چه انتظاراتی دارند؟ آیا میدانید آنها هر روزه با چه چیزهایی روبرو میشوند؟
اگر به دنبال موفقیت سازمان ها هستیم باید برنامهای در جهت توسعه رهبران فعلی و آینده سازمان تدوین کنیم که از نظر آنها ارزشمند و سودمند باشد. در سال ۲۰۱۸ شرکت ATD برنامهای را تحت عنوان «ایجاد برنامه های توسعه رهبری» اجرا کردند. در این برنامه در مورد اینکه هنگام تدوین برنامه توسعه رهبری سازمان خود، چه چیزهایی را باید در نظر بگیرید بحث میکنیم و پیشبینی های انجام شده درباره آینده توسعه رهبری را مورد بازنگری قرار میدهیم. اگر شما درگیر توسعه رهبران در سازمان خود هستید لازم است به ۷ نکته توجه نمائید تا ببینید سازمان و رهبران شما در آینده به چه چیزهایی نیاز دارند.
1-ويژگیهای رهبران سازمان خود را بشناسید
آنها چه کسانی هستند؟ چه چیزهایی برای آنها مهم است؟ در کتابخانه خود چه کتابهایی دارند؟ پیرامون فلسفه کسب و کار شما چه چیزهایی میگویند؟ با آنها گفتگو داشته باشید و صحبتهایشان را بشنوید. فرصتهایی پیدا کنید تا با رهبران سازمان خود و اعضای برجسته تیمهای آنها وقت بگذرانید. با آنها صحبت کنید تا امیدواریهای آنها برای سازمان را بدانید. با آنها ارتباط یک به یک ایجاد کنید تا بتوانید به راحتی باهم گفتگو داشته باشید و پی ببرید که چگونه میتوانید به بهترین نحو به آنها در جهت رسیدن به هدف هایشان کمک کنید.
2-به زبان تخصصی با رهبران سازمان خود صحبت کنید
درست است که شما باید با رهبران خود ارتباط خوبی داشته باشید، اما صحبت با زبان متناسب با سطح مدیران ارشد، کیفیت ارتباط را وارد سطح بالاتری خواهد کرد. پیرامون اینکه چه موضوعاتی برای آنها (و نه شما) حائز اهمیت است صحبت کنید. نسبت به جدول زمانی بودجه، روندها و معیارها آگاهی داشته باشید. درباره روندهای نوظهور صنعت و اینکه چگونه آنها بر سازمان شما اثر میگذارند بیشتر بدانید. از رقیبان خود چه میدانید و چگونه سازمان شما میتواند خود را از آنها متمایز کند؟
3-استراتژی کسب و کارتان را مطالعه کنید
یک برنامه استراتژی تهیه کنید که در آن اهداف و برنامه های رسیدن به آنها کاملاً روشن و قابل فهم باشند. آیا میتوانید ۳ هدف مهم سازمان خود را به ترتیب اولویت بنویسید؟ این استراتژیها ممکن است انتظارات سازمانی شما مانند رشد میزان فروش، مشارکت کارکنان یا نگهداشت کارکنان را شامل شود؛ همچنین ممکن است مواردی همچون توسعه محصول نوآورانه، چابکی، یا بهکارگیری نیروی کار احتمالی را دربرگیرد. سازمان شما برای تحقق استراتژی خود به چه چیزهایی نیاز دارد؟ برنامه استراتژیک را مطالعه نمائید و پی ببرید که کدامیک از مهارتهای رهبری مورد نیاز است.
4-کل نگر باشید
ایدههای متنوع را از بخشهای مختلف سازمان جمع آوری کنید و نشان دهید که میدانید هر تغییر در هر بخش سازمان چه تاثیری در کل سازمان میگذارد. به مدیریت تغییر کمک کنید. علاوه بر کلینگری، بلندمدت فکر کنید. آیا میدانید چه روندهایی در جهان وجود دارد که ممکن است سازمان شما را با چالش مواجه کند؟
5-صنعتی را که در آن فعالیت دارید خوب بشناسید
پیشتازان این صنعت چه کسانی هستند؟ سازمان شما در این صنعت چه وجههای دارد؟ نظر شما درباره آینده این صنعت چیست؟ مهمترین رقیبان شما چه کسانی هستند و سازمان شما نسبت به آنها از چه مزیتهایی برخوردار است؟ برنامههای فعلی و آینده آن سازمانها چیست؟ چه مواردی منجر به ایجاد اخلال در بازار این صنعت میباشد؟
6-نیازهای شرکت خود را پیش بینی کنید
اطلاعات مورد نیاز خود را جستجو کنید. چه اتفاقاتی ممکن است بر روی سازمان شما اثر گذارد؟ در جلسات مرتبط با صنعت شرکت کنید. با افراد بیرون از سازمان ارتباط برقرار کنید. مجلات تخصصی مربوط به صنعت خود را مطالعه کنید. برای پیش بینی آنچه نیاز خواهید داشت از چرخه کسب و کار و ارتباطات شرکت استفاده کنید. برنامهها و استراتژیهای شرکت را بدانید. نحوه درآمدزایی شرکت را درک کنید. بدانید که مشتریان از سازمان شما چه انتظاراتی دارند.چه چالشهایی درحال بروز پیدا کردن در سازمان میباشد؟ مهمترین تأمین کنندگان شما کدام اند و چه قابلیتهایی دارند؟ چگونه این امر در آینده میتواند به حمایت و یا تهدید سازمان شما منجر شود؟
7-ارزشهای حاکم در سازمان را بشناسید.
تلاشهای شما در توسعه رهبری باید متناسب با برند و ارزشهای سازمان باشد. تمرکز بر ویژگی های برجسته سازمان، میتواند به شخصی سازی رویکردهای شما کمک میکند. ارزشهای شرکت شما چیست؟ چه رفتارهایی شایسته پاداش یا مجازات است؟ در این شرکت چگونه به مشکلات پرداخته میشود؟
موارد بسیار زیادی غیر از آنچه ذکر شد وجود دارند که شما باید درباره سازمان خود بدانید، اما این موارد مبنای خوبی برای شروع میباشند. همچنین، همراه با شناخت سازمان لازم است از جدیدترین ابزارها، استراتژیها و تکنیکها برای توسعه استعداد آگاه باشید، اما بیشتر افراد به جای شناخت دقیق سازمان خود تنها به دنبال استفاده کردن از ابزارهای جدید میباشند.
قبل از آنکه به صرف زمان بیشتری برای توسعه رهبران سازمان خود ادامه دهید، فهم خود را از سازمان توسعه دهید. با همه این اوصاف، اگر ندانید رهبران سازمان به چه چیزهایی نیاز دارند، چه کارهایی هر روزه انجام میدهند و چه چیزی موفقیت آنها را در آینده رقم خواهد زد، چگونه میتوانید آنها را توسعه دهید ؟
منبع:
https://www.td.org/insights/develop-your-leaders-but-build-your-organizational-savvy-first
پدیدآورنده:
تیم تحقیق و توسعه رسا