در کانون ارزیابی،ارزیابان، که معمولاً متشکل از مشاوران منابع انسانی و مدیران بخش هستند، اقدامات شما را در قالب چارچوب‌های شایستگی ارزیابی و با آزمون‌ها و تمارین مختلف بررسی می‌کنند تا پیش از آن که تصمیم بگیرند که شما را استخدام کنند یا نه راجع به تمام جنبه‌های عملکردتان بحث کنند. یکی از مهم‌ترین نکات در روز ارزیابی حفظ آرامش و تمرکز است.
کانون ارزیابی چیست؟
کانون ارزیابی (یا روز ارزیابی) مجموعه‌ای از وظایف و فعالیت‌هایی است که میزان تناسب فرد با شغل را آزمایش می‌کند. در این حالت برخلاف مصاحبه‌های حضوری سنتی شانس این را دارید که مهارت‌های بیشتری از خود را نشان دهید. از یک بعد از ظهر گرفته تا دو روز و یک شب اقامت، کانون‌های ارزیابی ترتیب میزبانی شما را می‌دهند که معمولا کارفرما آن را هماهنگ می‌کند. معمولاً شش تا هشت متقاضی دیگر هم همراه شما هستند اما مهم این است که روی عملکرد خود متمرکز باشید. کانون‌های ارزیابی غالباً آخرین مرحله از فرآیند انتخاب کارمندان فارغ‌التحصیل هستند.
دستورالعمل کانون ارزیابی
روز ارزیابی را می‌توان در هر جایی، از دفاتر کارفرما گرفته تا هتل یا مرکز آموزشی برگزار کرد. کانون ارزیابی هم به‌صورت جداگانه و هم به‌صورت تیمی روی تمارین متنوعی کار خواهید کرد، از جمله:
- مطالعات موردی
- بحث‌های گروهی
- تمرین‌های درونکازیه
- ارائه‌ها
- تست‌های روان سنجی
- نقش آفرینی
- رویدادهای اجتماعی
- آزمون‌های کتبی
درباره دستورالعمل کانون ارزیابی مدیران بیشتر بدانید.
نمونه تمرین کانون ارزیابی
کانون‌های ارزیابی از نظر مدت‌زمان برگزاری، سبک و محتوا متنوع هستند. با این حال نمونه‌ای از روز ارزیابی ممکن است به شرح زیر باشد:
- 00.09 – ورود و معرفی
- 15.09 – سخنرانی کارفرما و تمرین گروهی پیشگام صحبت شدن
- 00.10 – آزمون‌های روان سنجی
- 30.11 – تکلیف فردی: تمرین درونکازیه
- 45.12- ناهار
- 45.13- تمرین گروهی: مطالعه موردی
- 45.14 – مصاحبه‌های ارزیابی
- 15.16 – ارائه‌های فردی
- 15.17 – ارزیابی
- 30.17 – پایان
درباره روز کانون ارزیابی بیشتر بدانید.
آزمون‌های کانون ارزیابی
کارفرمایان نه تنها شایستگی‌های شغلی شما را ارزیابی می‌کنند بلکه هدف دیگرشان نیز این است تا اطمینان یابند که شما برای شرکت مناسب هستید. بررسی دقیقی که کانون‌های ارزیابی در طی این بازه‌ی طولانی انجام می‌دهند، می‌شود چالش برانگیز هم باشند، با این وجود، آن‌ها این فرصت را برایتان فراهم می‌کنند تا عملکرد ضعیف در یک کار را با برتری یافتن در کار دیگر جبران کنید.
مهارت‌های اصلی که کارفرمایان به دنبال آن هستند عبارتند از:
- تطبیق‌پذیری
- تفکر تحلیلی
- آگاهی تجاری
- معاشرت
- خلاقیت
- تصمیم‌گیری
- رهبری
- مذاکره
- سازماندهی
- اقناع
- برنامه‌ریزی
- کار تیمی
- مدیریت زمان
ارزیابان، که معمولاً متشکل از مشاوران منابع انسانی و مدیران بخش هستند، اقدامات شما را در قالب چارچوب‌های شایستگی ارزیابی می‌کنند. پیش از آن که تصمیم بگیرند که شما را استخدام کنند یا نه راجع به تمام جنبه‌های عملکردتان بحث می‌کنند. شاید همه، چندین یا یکی از متقاضیان بتوانند موفق شوند، شاید هم هیچ یک.
شاید همانجا بفهمید که آیا شغل خود را پیدا کرده‌اید یا شاید هم چند روزی طول بکشید، به هر حال وقتی کارفرما احتمال دهد که آماده‌ی شنیدن نتایج هستید آن را به اطلاع‌تان خواهد رساند. اگر موفق نشدید، حتماً بازخورد بخواهید تا برای روز ارزیابی بعدی بدانید باید روی چه چیزهایی کار کنید و آن‌ها را در خود تقویت کنید.
مصاحبه کانون ارزیابی
همانطور که مصاحبه‌های استخدام حائز اهمیت هستند، آمادگی برای کانون ارزیابی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. مهم است که:
- اگر مطلبی مبهم و نامشخص بود با تیم جذب فارغ التحصیلان سازمان تماس بگیرید.
- روی هر موردی که از شما خواسته شده است وقت بگذارید تا آن را تمرین و کامل کنید.
- توضیحی که درباره‌ی کار داده شده و هر مورد دیگری که شرکت برایتان ارسال کرده است را مرور کنید تا متوجه مهارت‌ها، علایق و تجربیات مدنظر کارفرما شوید.
- تمرین‌های بالقوه را با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده تمرین کنید.
- وب سایت سازمان، پروفایل‌‌های رسانه‌های اجتماعی و ادبیات اصلی (به عنوان مثال طرح تجاری، گزارش‌های مالی و استراتژیهای مسئولیت اجتماعی شرکت) را بخوانید، تا آماده باشید که نظرات و ایده‌های خود را در میان بگذارید.
- راجع به اولین مصاحبه خود تأمل کنید، از شرکت بازخورد بخواهید، عملکرد خود را بررسی کنید و هر گونه پرسش یا موقعیتی را که برایتان چالش‌برانگیز بود یادداشت کنید.
- از اخبار، روندها، رقبا، تاریخچه و فرصت‌های سازمان و بخش شغلی آن مطلع باشید.
- رزومه و فرم درخواست خود را مرور کنید.
- برای کسب راهنمایی بیشتر به بخش خدمات اشتغال دانشگاه خود مراجعه کنید زیرا افراد زیادی هستند که تجربیات عملی دارند، به صورت فردی شما را راهنمایی می‌کنند و با برگزاری مصاحبه‌ای شبیه‌سازی شده از مصاحبه‌های کانون ارزیابی میزبان شما
- هستند.
شب قبل لباس خود را انتخاب کنید و به قدر کافی بخوابید. سفر خود را جوری تنظیم کنید که حداقل ده دقیقه زودتر برسید. اگر توانستید، انجام «آزمون آزمایشی» نیز از اضطراب شما کم می‌کند. در روز مصاحبه، یک صبحانه خوب و سالم بخورید و از مصرف زیاد کافئین خودداری کنید.
درباره مصاحبه کانون ارزیابی بیشتر بدانید.
نکات مهم روز ارزیابی
مهم است که شما:
- در تمام تمرینات خود قاطع باشید.
- روی هیچ اشتباهی متوقف نشوید، درعوض حواس خود را جمع کنید تا کار بعدی را خوب انجام دهید.
- اطمینان یابید که ارزیابان می‌توانند نظاره‌گر روش کار شما باشند.
- نگران متقاضیان دیگر نباشید و در عوض بر روی پیشبرد مهارت‌های اصلی خود تمرکز کنید. برای دریافت تست‌های آزمایشی رایگان به تست‌های روان سنجی مراجعه کنید، یا راجع به آماده سازی و پاسخدهی به برخی از رایج ترین پرسش‌های مصاحبه مشاوره بگیرید.
- دیگران را به بحث‌های گروهی بکشید.
- مطمئن شوید وقتی که خلاصه را مطالعه می‌کنید، ملزومات هر کار را درک می‌کنید و همین که چالش کلی را فهمیدید، این مورد را باز مرور کنید.
- حتی در زمان وعده‌های غذایی «غیررسمی» به بحث و گفتگو بپردازید. اگر شروع کلام برایتان دشوار است مثلاً از سایر متقاضیان درباره‌ی دانشگاه سوال بپرسید.
- با هرکسی که ملاقات می‌کنید رفتاری دوستانه و مودبانه داشته باشید؛ یادتان باشد که مدام دارند شما را ارزیابی می‌کنند.
- آرام باشید و بگذارید شخصیت شما بدرخشد زیرا ارزیابان نسبت به فردیت توجه دارند.
